Términos del Conductor

1. Lo que aceptas al conducir

Ofreces plazas y espacio para encomiendas en un viaje que ya harías. El acuerdo con cada pasajero y remitente es tuyo, directo; Borai es la herramienta que organiza el viaje, no es tu empleador, contratante ni cliente, y no hay relación laboral ni de exclusividad.

2. Requisitos

• Tener 18 años o más y el sello de rostro verificado vigente
• Tener licencia de conducir vigente, en la categoría del vehículo, en el país donde conduces, verificada y aprobada en la aplicación, y mantener la verificación actualizada
• Licencia aceptada, por región: Brasil — CNH (Carteira Nacional de Habilitação); Portugal — carta de condução (IMT); Angola, Mozambique, Cabo Verde, Guinea-Bisáu, Santo Tomé y Príncipe y Timor Oriental — carta de condução nacional; Reino Unido — licencia de conducir con foto (photocard) de la DVLA (DVA en Irlanda del Norte); Irlanda — licencia de conducir del NDLS; Unión Europea y EEE — permiso de conducción de la UE; Estados Unidos — driver's license estatal emitida por el DMV del estado; Canadá — licencia de conducir provincial o territorial; México — licencia de conducir estatal; Argentina — Licencia Nacional de Conducir; Colombia — licencia de conducción (RUNT); Chile — licencia de conductor municipal; Perú — licencia de conducir (MTC); España — permiso de conducción (DGT); Australia y Nueva Zelanda — licencia de conducir estatal o territorial, o emitida por la NZTA; India — driving licence (Parivahan/RTO); Sudáfrica — driving licence card; demás países — la licencia emitida por la autoridad nacional, o una licencia extranjera acompañada del Permiso Internacional de Conducción, donde la ley local lo permita. La misma verificación de la aplicación vale para todas ellas
• No estar inhabilitado para conducir por decisión judicial o administrativa
• Mantener el perfil, las preferencias y las formas de pago verdaderos y actualizados

3. Vehículo y seguro

Usas un vehículo propio o que estás autorizado a conducir, con licencia vigente, en buen estado y con el seguro obligatorio exigido por la ley local al día. Informa modelo, color, placa y documento correctos. Recomendamos un seguro que cubra a pasajeros y terceros; tú eres responsable del vehículo y de la conducción.

4. Sin fines de lucro

El monto que cobras divide los costos del viaje. Usa el precio sugerido como referencia y no conviertas el viaje compartido en una actividad profesional de transporte. Eres responsable de cualquier obligación fiscal o legal que el monto recibido genere para ti.

5. Con los pasajeros

• Confirma o rechaza cada reserva por la aplicación y cumple las confirmadas
• Sal a la hora prevista, haz el trayecto y las paradas publicados y avisa cualquier cambio por la conversación
• Respeta las preferencias publicadas en tu perfil; en el viaje solo para mujeres, acepta únicamente pasajeras
• No lleves más personas de las que el vehículo admite y exige el cinturón de seguridad
• Conduce con atención, respetando las leyes de tránsito, sin alcohol ni drogas

6. Con las encomiendas

• Recibe el paquete cerrado, fotografíalo y confirma la recolección; no abres ni revisas el contenido
• Rechaza el paquete que parezca sospechoso, dañado o distinto de lo declarado, e indica el motivo en la aplicación
• Guarda el paquete con cuidado durante el viaje
• Entrega solo en la parada acordada y solo a quien informe el código de retiro

7. Pagos

Recibes directamente del pasajero o del remitente, al embarcar o al entregar, por las formas que registraste. Nada pasa por Borai: el cobro, el cambio, el recibo y las eventuales diferencias son contigo. No cobres un monto distinto del acordado ni pidas pago anticipado fuera de la aplicación.

8. Cancelaciones y ausencias

Evita cancelar. Si necesitas hacerlo, cancela por la aplicación lo antes posible; las cancelaciones tardías (menos de 12 horas antes de la salida) quedan registradas en tu reputación. Marca "no se presentó" solo después de esperar al menos 10 minutos en el punto, a partir del aviso de llegada.

9. Asistente

Si activas el Asistente, responde a los pasajeros por ti y siempre se presenta como inteligencia artificial. Lo que acuerde dentro de las reglas de tu viaje vale como acordado por ti; revisa sus respuestas y corrige lo que haga falta.

10. Datos de los pasajeros

Los datos de pasajeros, remitentes y destinatarios que recibes sirven solo para ese viaje. No los guardes, no los compartas, no los uses para contactar a nadie fuera del viaje y no los publiques. No fotografíes ni grabes a los pasajeros sin su consentimiento.

11. Suspensión

Incumplir estos Términos puede llevar a que tus viajes se retiren de la búsqueda, a la pérdida de sellos y a la suspensión o el cierre de la cuenta, en todas las marcas del grupo, conforme a los Términos de Uso.

12. Aceptación y nuevas versiones

Aceptas estos Términos, los Términos de Uso y la Política de Privacidad en tres casillas separadas, nunca premarcadas. La aceptación se registra con la versión de cada texto, la fecha y la hora. Cuando un texto cambia, la casilla vuelve a aparecer desmarcada y debes aceptar la nueva versión para seguir publicando viajes.